Miten palautan tilaukseni?Päivitetty 2 months ago

Jos haluat palauttaa tuotteita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme [email protected]. Saat vastausviestissä lisäohjeet palautuksen tekemiseen. Jos tilaus palautetaan ilman erillistä ilmoitusta asiakaspalveluumme, vähennämme palautettavasta summasta 6,90 €:n käsittelymaksun.

Palautus täytyy aloittaa 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla avaamattomia, käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessa. Asiakas vastaa palautuskuluista.

Saat rahanpalautuksen 14 päivän kuluttua siitä, kun olet ilmoittanut meille palautuksesta. Varaamme oikeuden tehdä rahanpalautuksen vasta, kun palautettu tuote/tuotteet ovat saapuneet meille tai asiakas antaa todisteen (esim. lähetyksen kuitti) palautuksen lähettämisestä.

Hyvitämme tilauksen postikulut ainoastaan, jos palautat tilauksesi kokonaisuudessaan.