Ostamani tuote on rikki tai viallinen. Mitä teen?Päivitetty seitsemän kuukautta sitten
Teemme parhaamme, jotta tarjoaisimme asiakkaillemme vain parasta. Välillä kuitenkin sattuu kömmähdyksiä. Jos saat viallisen tai rikkinäisen tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme [email protected]. Kerro viestissäsi, millaisesta viasta on kyse. Voit halutessasi liittää kuvia sekä tuotteen pohjassa olevan LOT-alkuisen eränumeron.
Jos tuote on ostettu smuutiskin.com -verkkokaupasta, liitäthän viestiin tilausnumerosi. Hyvitämme tuotteen kokonaan tai osittain tapauksesta riippuen.
Jos tuote on ostettu muualta kuin smuutiskin.com -verkkokaupasta, tuote tulisi viedä ostopaikkaan, jolloin voit saada rahanpalautuksen tai korvaavan tuotteen jälleenmyyjän palautuskäytännön mukaisesti.