Ostamani tuote on rikki tai viallinen. Mitä teen?Päivitetty 2 months ago

Teemme parhaamme, jotta tarjoaisimme asiakkaillemme vain parasta. Välillä kuitenkin sattuu kömmähdyksiä. Jos saat viallisen tai rikkinäisen tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme [email protected]. Kerro viestissäsi, millaisesta viasta on kyse. Voit halutessasi liittää kuvia sekä tuotteen pohjassa olevan LOT-alkuisen eränumeron.

Jos tuote on ostettu smuutiskin.com -verkkokaupasta, liitäthän viestiin tilausnumerosi. Hyvitämme tuotteen kokonaan tai osittain tapauksesta riippuen.

Jos tuote on ostettu muualta kuin smuutiskin.com -verkkokaupasta, tuote tulisi viedä ostopaikkaan, jolloin voit saada rahanpalautuksen tai korvaavan tuotteen jälleenmyyjän palautuskäytännön mukaisesti.