Smuuti Skin logo
Smuuti Skin logo

Kaikki artikkelit

Toimitus

Mihin maihin toimitatte?

Toimitamme seuraaviin maihin: Suomi, Ruotsi, Tanska, Norja, Belgia, Alankomaat, Viro, Latvia, Liettua, Espanja (tietyin rajoituksin), Itävalta, Luxembourg, Ranska, Saksa, Italia, Kroatia, Puola, Slovakia, Slovenia, Tsekki, Unkari, Irlanti, Bulgaria,

Paljonko toimitus maksaa?

Toimituskulut lasketaan kassalla, kun olet syöttänyt toimitusosoitteesi. Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin yli 20 €:n tilauksiin!*. Tarjoamme seuraavat toimitustavat: Posti, Matkahuolto, Budbee, GLS Shop Delivery, GLS Flex Delivery ja PostNord.

Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?

Tottakai! Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille yli 20 €:n tilauksille. Tämä koskee kaikkia toimitustapoja paitsi express-toimitusta ja kotiinkuljetusta.

Miten seuraan tilaustani?

Kun tilauksesi on tehty ja käsitelty, saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse. Viesti sisältää seurantanumeron ja linkin seurantasivulle. Napsauta seurantalinkkiä tai syötä seurantanumero seurantasivulle. Seurantatiedot eivät välttämättä ole saatavil

Mitä tapahtuu, jos jätän tilaukseni noutamatta?

Jos et nouda tilaustasi kuljetusyhtiön määrittämän säilytysajan kuluessa (yleensä 7 päivää), paketti palautuu automaattisesti meille. Kun tilaus on palautunut, hyvitämme sinulle tilauksen summan. Huomaathan, että vähennämme palautettavasta summasta n

Mitä jos pakettini katoaa tai saapuu vaurioituneena?

Me Smuutilla pyrimme aina varmistamaan, että tilauksesi saapuu virheettömänä perille. Mikäli tilauksesi katoaa kuljetuksen aikana, ota yhteyttä asiakaspalveluumme [email protected] ja kerro viestissä tilausnumerosi ja muut asiaan liittyvät tiedot.

Joudunko maksamaan tulleja tilauksestani?

Varastomme sijaitsee Suomessa. Mikäli toimitusosoitteesi on Suomessa tai muualla EU:n sisällä, sinulle ei pitäisi koitua tullimaksuja. Huomaathan, että olet itse vastuussa mahdollisista tulleista tai muista maksuista, joita koituu sinulle paketin vas